Il funnel dei social media
Il social media marketing nello sport riguarda l’utilizzo dei social network e di strumenti per guidare i prospect, ovvero i potenziali clienti appassionati di sport, attraverso una sequenza di passaggi, denominata funnel (imbuto), per convincerli a intraprendere l’azione desiderata, per esempio diventare un nuovo cliente e acquistare i prodotti e i servizi dell’azienda.
Avendo a disposizione molti strumenti di social media marketing, come può un’azienda o un ente sportivo scegliere quelli più funzionali al social media funnel e stabilire in quale ordine utilizzarli?
Per rispondere a questa domanda, l’azienda deve sapere chi sono i potenziali clienti e come possono essere raggiunti nel modo più efficace. Il social media marketer deve invece conoscere anche gli obiettivi dell’azienda, il modo in cui dovrebbe misurarli.
I seguenti strumenti possono fungere da mezzi per attrarre e condurre nuovi clienti potenziali lungo il funnel:
- SEO (Search Engine Optimization).
- Pubblicità offline
- Pubblicità online.
- Passaparola con amici, colleghi, familiari
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